企业的“传教士”—内训师打造项目

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企业的兴衰强弱,从根本上说,取决于是否拥有足够数量的高素质人才,有则强,无则弱。各商业银行越来越注重对人的培养投入,培训作为培养员工最重要的投资方向之一,成为提高人员素质和生产效率,改善服务质量的一条最有效途径。 目前,在国内,有许多企业都非常关注和重视员工培训工作,甚至有的企业在这方面 “一掷千金”,不惜投入大量资金,选择最优秀的外部培训机构或内训师对员工进行“量体裁衣” 式培训,其培训效果却总是差强人意,并且员工对此类培训缺乏积极性和主动性。出现这种现状的原因有很多,主要存在以下三种可能:一是内训师队伍素质参差不齐;二是外部内训师对银行企业文化、业务和存在问题并不十分了解;三是外部内训师大都以盈利为目的,对培训需求缺乏深入调查与分析,对培训后的改进措施辅导不到位。这些因素必然使培训效果大打折扣!